自从防控工作开展以来，居民自律意识得到加强，同时校园环境也有较大改善，大家对防控工作更加配合、支持理解。
做好“检查员”。2月27日，物理科学与技术学院巡查值守人员按照日常惯例和防疫总体要求，首先围绕着每个楼栋转了两圈，检查卫生、寻找问题、排除隐患。经巡查发现：与上周相比有很大改变，辖区总体情况卫生干净，没有袋装垃圾，车辆停放有序，阳台没有危险物品，整体比较整齐和规范，辖区内有较少居民外出。
当好“代购员”。学院退休老师是重点关心的对象。27日，北三区14栋李道华老师需要药品，值守人员根据需求，迅速去校医院领取药品，仔细核对处方和药品，经确认无差错后，将这26盒药品装在发药医生提供的布袋里，及时送到其住房楼下，全程不到15分钟。李道华对值守人员的态度和效率点赞，连连道谢，说支持和理解他们的工作，并提醒值守人员做好自身安全防护工作。
当好“救急员”。自强超市工作人员在对片区居民进行物资派送时发现，有两户居民没有按时领取团购菜，微信消息没有回复，电话未接，自强超市工作人员急得团团转。值守人员见状，主动将这两户物资从他们手里接下，按照订单上的地址送到该两户居民的楼下，按门铃叫居民下楼来拿。其中一户居民下楼来取，而另一户居民门铃失效、楼下呼喊、无人应答，查找微信群的拍照单子显示无电话号码。为了避免该户居民等待时间过长，值守人员将该户物资送到居民家里。另外，部分居民领取了团购菜的同时又领取了免费菜，物资较多、提拿较重，导致路上不方便、停停走走，值守人员主动上前帮忙提菜，将其送到楼下，减少了居民在路上的停留时间，也降低了风险。
值守人员表示，辖区内出来的居民越来越少，态度好转很多，自觉性提高了、相互配合积极了，这是大家齐心协力工作的显著效果。云开雾散，风雨过后就是彩虹。
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