疫情防控期间,水电维修、应急保障服务24小时不间断吗?网上报修单有人正常接单吗?不熟悉网上报修的用户可用电话报修吗?值班电话随时有人接听吗?修缮服务中心党支部用他们抗击疫情的实际行动为您解答。
自新冠肺炎疫情发生以来,修缮服务中心充分发挥党支部战斗堡垒作用和党员先锋模范作用,坚决贯彻落实学校、集团重要指示精神,带领中心全体干部职工坚持到岗值守,冲锋在前,无私无畏,完成200余个工单,应急抢修服务近20次,服务满意度100%,全力以赴保障了疫情期间学校水电维修、抢修及应急保障服务24小时不间断。
坚守岗位,确保中心维修工作正常开展
坚持到岗,服务一线。疫情期间,在全校大部分单位电话值班的情况下,中心坚决贯彻执行学校、集团24小时维修服务不间断指示,各部门党员、干部坚守岗位,勇担使命,通力合作。维修服务平台坚持值班人员24小时到岗值守,接听电话、第一时间处理网上报修单。作为中心上传下达重要窗口部门,中心办公室主任、入党积极分子龙卫东,不分早晚坚守岗位,及时接收、传达学校及集团指示精神,协调中心各部门及时贯彻落实,为一线工作人员冲锋在前做好各项服务;团支部副书记梅华坤在家办公,积极配合支部开展疫情日报排查工作;其他部门党员、干部每天轮流到岗,坚守岗位,听侯调遣,随时做好抢修维修防护物资及人员支持等各项准备。
龙卫东在维修服务平台值守
无畏无惧,水电抢修、应急保障不间断
中心党员干部牢记职责使命,坚守一线,密织防线,克服困难,倾情守护学校师生和离退休职工的水电维修和各类应急保障维修服务工作,践行后勤人勇担使命、服务师生的庄严承诺。 全力以赴,守护师生生命健康安全。疫情期间,供水关系着师生的生命健康安全,抢修工作刻不容缓。1月27日下午2点左右,工学部学生15舍供水主管因年久失修而导致破裂漏水。中心班子成员、党员熊贤辉、杨旻、郭昊等立即赶赴现场,与建安队党员刘红星、陈俊、入党积极分子宁天勇等人一起加紧抢修,通力合作,终于赶在下午4点恢复供水。
1月27日抢修
1月29日中午11点,工学部学生7舍供水主管破裂,建安队工作人员立即现场排查抢修,在满是泥泞、积水的环境中作业,及时完成抢修任务,第一时间恢复供水。
1月29日工学部主水管抢修
1月30日早上8点30分,文理学部湖滨一舍背后主水管、珞珈山庄后主水管同时破裂。中心主任熊贤辉立即与维修期间受到停水影响的各单位负责人联系,并承诺以最快速度恢复供水,解除大家恐慌焦虑;中心材料办第一时间与材料供应商联系,紧急提供抢修材料;在经过几个小时的紧张施工,下午4点半,恢复山庄供水;下午5点30分,恢复了湖滨一舍区域供水。
1月30日抢修
2月15日,武汉雪雨交加,水电维修却未因天气而停滞,为保障文理学部教五楼尽快恢复供水,维修工张志明紧急前往,在零下2度的雪雨天排查停水原因……
2月15日维修工张志明在零下2度的雪雨天排查停水原因
使命在肩,勇赴发热门诊病区服务。在这场没有硝烟的战役里,学校内外联动一盘棋,凝聚起一股磅礴的力量。2月1日,维修工李军明、袁富荣应发热门诊要求在病区安装紫外线消毒灯管。接到这一任务,他们没有丝毫犹豫,第一时间赶到现场,按要求穿上防护服进入发热门诊。作为非医护人员,首次穿上防护服进入发热门诊,虽然心里有点担心病毒的传染性,但使命感却驱动着他们勇敢前行。厚重的防护服把他们裹得严严实实,既密不透气,又行动笨拙不便;厚厚的两层口罩不仅闷热难受,也给安装工作带来了极大不便。加之紫外线灯管需另外走线、安装开关,这些都让安装工作变得极为艰辛缓慢。但两位维修工师傅还是一丝不苟地严谨工作,2月1日至7日,多次出入发热门诊,完成了25盏紫外线消毒灯管的安装,为病区医疗救助工作提供了坚实保障。
李军明进发热门诊前穿防护服
克服困难,坚决完成疫情期间各类应急保障维修任务。疫情就是命令,防控就是责任。当战“疫”有需要的时候,快速行动就是最好的作为。疫情期间南门按管理需要被封闭。为方便在如家酒店执行隔离人员救治任务的医护人员出行,2月9日,按照学校疫情防控工作要求,维修工张超、任士辉、吴李兵赶赴信息学部南门侧边开辟工作人员通道门。受疫情影响,所有施工材料无法购买,施工过程变的异常艰难。为尽快完成任务,大家集思广益,通力合作,想尽一切办法找寻施工材料。建安队副队长张华充分利用学校现有资源,赶到未完工的施工现场收集施工材料,紧急联系中心材料合作单位寻求材料资源;平台副队长宁天勇加入了刷漆等收尾工作……在大家的共同努力下,终于以最快速度完成了工作人员通道开辟。
2月9日开辟工作人员通道
顶风冒雪,协助解决酒店接待服务保障任务。2月14日,武汉突然大降温,弘毅酒店热水系统故障。而酒店正在执行江苏省抗疫援助医疗队和省外几十家媒体的接待任务,热水泵维修配店受疫情影响无法买到,如不能及时修复,将无法保障这些特殊战士“下战场”后的休息。接到弘毅酒店求援信息后,中心立即行动,多方协调商讨,同志们顶着凛冽寒风,冒着鹅毛大雪,与弘毅酒店同事在信息学部西校区C7宿舍找寻到维修配件,为弘毅酒店解了燃眉之急,热水系统在17:00前恢复正常,保障了援助“战士”们的入驻服务保障。
2月14日弘毅酒店求援协助热水泵维修
同日,中心维修工陈保国、张超、张志明、袁常东等同志也冒着雨雪,协助保卫部封闭文理学部家属区32个隔离点的单元门……
一个支部就是一座坚强堡垒,一名党员就是一面鲜红旗帜。还有太多一线员工默默奋战在宿舍楼、家属区、下水管道修理现场、封闭打围现场,他们在每一个抗击疫情的战场上用心坚守,不求回报;每一个抗击疫情的战场上,都镌刻着他们用行动书写的后勤人的责任与担当,诠释着后勤人的初心与使命 。
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