【战疫情】78岁志愿者的“线”上战“疫”

这名老人叫刘肇清，南昌大学第二附属医院退休护士、主任护师、江西省红十字志愿护理服务中心副主任，今年78岁。

2019年底，一场突如其来的疫情席卷武汉。疫情就是号角，作为一个从事医务工作近60年的白衣战士，她多么想像年轻人那样冲锋在疫情最前线，为挽救患者生命做贡献。正当刘老扼腕遗憾时，去年12月26日，南大二附院社工部罗菁主任推荐她参与“江西支持武汉医务志愿者服务群”，对接武汉水菓湖社区居民的线上咨询服务。刘老当时很兴奋、很激动，自己终于可以为抗击新冠肺炎疫情服务了。

经过简短培训，签署保密协议后，刘老正式开始了线上医务志愿服务。她的工作是在每天上午10时至12时和下午2时至4时两个时段，在线回答武汉水菓湖社区居民的求助和咨询，同时对接南昌市红谷滩新区万达华府御园、江信花园社区的志愿服务工作。

2019年12月31日，省里又推荐刘肇清进入“全国支持武汉医务志愿者团队”。这是个专家团队，下设两个直属队和八个分队，为武汉全市疑似病例提供咨询和求助服务。每位医务志愿者认领机动服务时段，每时段时长两小时。全国专家云集于此，共同支援武汉。

2月1日，南大二附院成立“安心计划援鄂医务工作后援团”，在线上为援鄂医务人员和家属提供贴心服务。刘老又主动承接了该队志愿者的管理任务，为最美逆行者和家属做好服务，弥补自己不能亲上前线的遗憾。

刘老负责管理团队的制度建设、职责分工和保密工作，记录援鄂医务人员和家属的各种需求。并对接医务、心理、助理、社工志愿者，还要上传下达各类信息，管理志愿者们的考勤。工作繁琐而紧迫，每天要从早上9时忙到晚上9时。刘老告诉记者，能为自己的医院和同事做一些力所能及的事情，她觉得很开心。虽然不见得帮上多大忙，但她想为最美逆行者和家属尽绵薄之力。

从2019年12月27日至今，刘肇清在线上接待了咨询求助者312人，完成个案12个。虽然刘老眼睛有老花，打字又慢，使用手机不够娴熟，兼顾三个团队的工作有点忙。但每当咨询求助者向刘老致谢时，她都能感觉到深深的欣慰。刘肇清表示，一定会在这场没有硝烟的疫情阻击战中，和大家一起战斗，与时间赛跑，与病魔作战，争取最后的胜利。“同心抗疫，一定有我！”

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