10月24日下午，学校信访工作专题会议在办公楼第一会议室召开，会议由校党委常委、副校长李军主持。
李军指出，信访工作作为接受群众监督、改进工作作风的重要途径，各单位要严格落实“党政同责、一岗双责”，坚持“业务工作谁主管、信访工作谁负责”。李军就贯彻落实会议精神提了三点要求：一是要站在讲政治的高度上做好信访工作。二是要以高度责任感和使命感做好信访工作。三是要迅速组织传达学习，全力确保校园安全稳定。李军表示，全校各单位要做到“六个坚持”：坚持谁主管、谁负责；坚持依法依规解决问题；坚持源头治理，预防为主；坚持早发现早处置，加强风险研判；坚持一把手亲自抓；坚持团结协作，进一步加强和规范我校信访工作，以实际行动维护校园安全稳定，推动学校事业高质量发展。
党委办公室、校长办公室主任刘恩贤详细解读了《青岛大学信访工作实施细则》有关内容。为贯彻落实中共中央、国务院《信访工作条例》，学校制定了实施细则，新修订的细则主要新增了四个方面内容：一是新增了党对信访工作的全面领导，把党的领导贯彻到信访工作各方面和全过程，增强信访工作部门联动、协调配合。二是新增了坚持按政策解决问题，将信访纳入法治化轨道，规范信访秩序。三是新增了信访工作联席会议机制，负责学校信访工作的统筹协调、整体推进、督促落实。四是新增了各单位在处理申诉求决事项过程中，可以在不违反政策法规强制性规定情况下，引导争议双方自愿和解。配合细则实施，同时制定了《青岛大学书记信箱、校长信箱管理办法》。
学校相关单位主要负责人参加会议。
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