9月6日，后勤保障部收到物电学院教师类淑来博士发来的感谢信，感谢后保部在他访学回国返襄需居家隔离时，及时联系、主动帮助他解决生活上的困难，让他深受感动。信中写到，后保部吴德智等工作人员帮助类淑来老师收取提前网购的生活物资，并在9月4日他抵达建华路家属院后，及时进行消杀，使其一家安全快速返回家中；9月6日，吴德智等再次帮助类淑来收取网购物资送到家门口。类淑来说，吴德智等同志的周到服务、暖心关怀让他们一家能安心地进行居家隔离，这是后保部全体工作人员敢于担当、勇于奉献，积极为师生服务，主动为师生排忧解难的生动体现。
后保部党总支书记宋成亮表示，这封感谢信既是对后勤保障工作的肯定和鼓励，也是激励和鞭策。全体后勤人要牢记“服务师生 保障有力”的工作宗旨，树立“有高度、有速度、有温度”的工作理念，发扬“三尽精神”服务好每一位师生，为学校“圆梦创大，逐梦博点”做出后勤人的贡献。
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