【同心战疫】以优质服务为师生提供教学科研文献信息资源

成都市发布《关于在全市开展全员核酸检测的通告》后，学校图书馆按照要求，于9月1日18时暂时闭馆，同时坚持“以师生为中心”，立即启动预案，努力做到“闭馆不停业务，线上线下升级服务”，全力做好各类文献信息资源保障工作;学校出版社做好教材保障供应，为教学顺利开展护航，最大限度地支持全校师生的教学和科研工作。

提供纸电教材 直接服务学校线上教学

图书馆与教务处、研究生院、出版社共建的四川大学教材教参线上服务平台

学校图书馆全力保障线上教学工作，通过与教务处、研究生院、出版社共同建设并持续更新的“四川大学教材教参在线服务平台”，面向2022年秋季学期课程提供配套电子教材(教参)在线阅读和下载。同时，图书馆馆藏5万余册纸质教材教参全部由在馆阅读转为提供外借服务。纸电教材教参通课程、达师生，为学校开展线上教学工作提供了坚实的文献资源支撑。

出版社为学生发放教材

为确保2022年秋季学期教材使用，学校出版社迅速启动线上线下教材保障方案。向已返校学生发放教材图书，为保证教材安全，出版社对30万本教材进行流水拆包、防疫消杀、按需分发，为教学顺利开展护航;对未返校学生，川大社在云雀数字平台上传了教材线上版本，保证师生使用。同时，云雀平台还向研究生新生提供川大的学术诚信教育课程《学术道德与学术规范——信息化时代的要求与演进》的在线学习，目前已有3000多同学通过了考试。

提供送书上门 保障纸质图书外借需求

文献服务中心为师生提供纸质图书预约外借和送书上门服务

为切实保障师生对纸质图书的需求，从9月5日起，学校为在校师生提供纸质图书预约外借服务，为居住在望江校区、华西校区、江安校区周边的老师提供送书上门服务，对于急需纸质图书而又无法领取的校外师生，图书馆通过QQ、邮箱等方式为师生提供线上服务。推出该服务当天，三个校区四个图书馆即为数十位师生提供了预约外借和送书上门服务。

推出直播讲座 助力新生爱上“悦读”爱上川大

图书馆新生教育线上直播讲座

为让2022级新生尽快了解学校图书馆，迅速融入大学生活，学校将在9月7日—9日，连续三天推出6场以“你与图书馆的N种缘分”为题的新生教育线上直播讲座。讲座将从初见、初识、相知、相悦、相守多角度介绍图书馆，带领新同学了解图书馆的环境、条件、设施，以及丰富的资源和服务，助力同学们学习科研、成长成才。

图书馆为新生提供系统性的线上入馆教育。新同学们通过线上学习和闯关测试后，将自动获得图书馆使用权限，校内校外24小时便捷使用图书馆丰富的电子资源。

加强协同创新 保障顺畅使用数字资源

学校及时更新《四川大学图书馆网络服务指南》，发布《四川大学图书馆疫情防控期间线上服务师生温馨提示》，实施疫情防控期间网络运行特别保障方案，加强校外访问服务保障，安排人员每天远程值守，监测网络服务和常用数据库资源的运行情况，保证文献数据库321个(中文117个，外文204个)、电子期刊12万种、电子图书368万种、中文音视频22万小时等数字资源正常使用。

学校图书馆面向全校师生持续提供在线科技查新、查收、查引，在线学科服务，信息素养教育培训，在线文献传递和在线文献信息资源推荐等各类线上教学服务。通过智能咨询、主页读者留言、电话、QQ、邮箱、微信微博留言等多种方式为师生提供及时高效的咨询服务。特别是加强部门协同，安排专人加入四川大学教学工作QQ群，直接解答教师在使用线上电子教材平台时的疑问。同时，安排专人加入学校迎新工作群，解答新生使用图书馆的各种疑问。

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