谈心是我军开展思想政治工作的优良传统,是掌握官兵思想、引领官兵成长的重要手段,也是各级带兵人和思想骨干的基本功。毛泽东同志曾说:“开展谈心活动,这个方法很好。”时代在变,部队的内外环境在变,官兵思想行为特征也在变。今天,我们该怎样与战士谈心?
多些坦诚相见。谈心贵在交心,谈话并非训话。平等是谈心的第一原则。坦诚相见,才能消除戒备心理,融洽谈心氛围,为交流思想、探讨问题、达成共识奠定基础,收到事半功倍的效果。带兵人要想把话讲到战士心窝里,自己首先要放下架子、敞开心扉,多一些探讨式的平和语言,多一点兄长般的呵护提醒,使谈心对象感受到真心诚意。
多些设身处地。“一手独拍,虽疾无声。”谈心是一种以心换心的互动,每名官兵的性格特征不同、面临的实际问题不同,互动时的心态和感受自然也会有所不同。带兵人在谈心时须换位思考,把自己放在谈心对象的位置,将心比心、以心换心,才能更好地理解对方的所思所想,从而改进谈心的方式方法。否则,对话就可能因为形式不对、方式不佳、感觉不好,导致谈不起来、深不下去。
多些主动倾听。倾听是交流的前提、沟通的基础,一个善于谈心的带兵人,首先是一个好的倾听者。有时候,战士心中有喜悦、忧伤、愁盼,需要的或许只是一个听众。带兵人应处理好“说”与“听”的关系,在乐于听、耐心听、带着感情听中,让谈心对象的意见得到表达,心声得以吐露。
多些有的放矢。干任何事情都不能打无准备之仗,谈心也是如此。对战士有深入细致的了解,谈心时才能因人而异、对症下药。谈心前应精心作好各种准备,认真分析谈心对象的思想动态,摸清和掌握其心理活动,对何时谈、何地谈、谈什么、怎么谈、可能会出现什么情况等,都做到心中有数并准备好应对方案,方能“一把钥匙开一把锁”。
多些见缝插针。带兵人应坚持定期谈心与随机谈心相结合,什么时候应该谈、什么时候不该谈,什么话题可以直截了当谈、什么话题应该迂回着谈,要视具体情况而定。基层工作千头万绪,带兵人稍不注意就可能把谈心置于“说起来重要,做起来次要,忙起来不要”的境地。要善于见缝插针搞好随机谈心,采取“三五句话聊一聊、三五分钟谈一谈、三五百米走一走”等形式,加强经常性沟通交流。
多些排忧解难。解决思想问题与解决实际问题相结合,是我军开展思想政治工作的重要方法。谈心是为了发现问题、解决问题。战士出现的思想问题,如果仅仅止于“谈”,现实难题却得不到解决,效果就会大打折扣。带兵人在谈心时应瞄准问题用心发力,既解开思想疙瘩,又解决现实难题,把谈心工作做得有温度、有实效、有意义。
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