强质量、重责任、谋发展 ——红岩联线管理中心举行2022年春节黄金周工作总结会

为提高景区服务工作质量，深化安全稳定和疫情防控工作责任意识，探索文旅融合发展新模式，2月8日上午，红岩联线管理中心2022年春节黄金周工作总结会在红梅会议室召开。红岩联线管理中心领导班子全体成员出席会议。红岩联线管理中心各处室(部门)、各单位负责人参加会议。会议由党委副书记、主任雷莹主持。

会议开始，社会教育工作部、参观接待一部、参观接待二部、产业发展处、保卫处(景区管理办公室)、红岩文化产业集团负责人分别就春节期间各处室(部门)、各单位所涉及到的接待工作、新闻报道宣传工作、景区产业发展相关数据做了汇报，并对本次春节黄金周中存在的主要问题做出经验总结。随后各分管领导对分管处室(部门)、单位工作做了补充强调，也对工作之中出现的问题提出整改意见与建议。

红岩联线管理中心党委书记朱军出席会议并讲话

红岩联线管理中心党委副书记、主任雷莹主持会议

今年春节期间，在红岩联线管理中心党委坚强领导下，在各处室(部门)、各单位共同努力下，红岩文化景区做到服务质量“零投诉”、安全生产“零事故”、景区疫情“零传播”，安全防范形势总体稳定，为游客度过一个平安欢乐祥和的节日营造了良好的环境。新闻报道宣传工作有序推进，取得一定的效果，宣传报道景区新年活动并着重报道了景区基层工作人员工作积极认真、服务热情耐心、疫情防控仔细周到，春节期间景区不乏拾金不昧、乐于助人的事迹，通过红岩融媒体中心及时的宣传报道，传播了景区管理服务的“正能量”，为景区创建全国文明旅游示范单位树立了良好形象。景区产业发展取得不错的收益，针对市场环境新增了业务点，取得了比较好的效果，但依然受到疫情的影响，相较于疫情前仍然在恢复过程中。

红岩联线管理中心党委委员、副主任唐昌伦指导分管工作

红岩联线管理中心党委委员、副主任黄振伟指导分管工作

红岩联线管理中心党委委员、纪委书记刘红指导分管工作

红岩联线管理中心党委委员、副主任王启海指导分管工作

红岩联线管理中心党委书记朱军听取了各处室(部门)、各单位负责人与分管领导的汇报之后对上述各处室(部门)、各单位的工作做法和取得的成效给予了充分肯定。他对在推动公共文化服务高质量发展的新形势下，如何探索文旅融合发展新模式，以达到社会公共产品、公共服务品质升级与经济转型升级并重的效果，提出五点要求：一、既做好传统的人工讲解，也要增加现代的讲解方式，两者之间不能有所偏废;二、扎实开展创建文明旅游示范单位工作;三、及时发现问题整改问题，确保红岩文化景区与办公区域的设施设备随时处于正常状态;四、加强理念的创新，设计的创新，开发实销对路的文创产品，创意理念、创意设计值得文旅工作者去思考、谋划;五、积极准备一级博物馆运行评估工作，依靠我们的人才、科研、社教、文物资源，按照博物馆运行评估体系去提升，力争进入到卓越博物馆的队伍之中。

会议最后红岩联线管理中心党委副书记、主任雷莹对抓好会议精神贯彻落实提出了具体要求。她要求涉及相关职能的部门一定要把工作之中存在的问题找到，并拿出切实可行的解决方法，在工作之中多思考如何让游客有幸福感、获得感、参与感和体验感。她希望借助本次春节黄金周工作总结会帮助红岩联线管理中心在2022年的工作中再创新的业绩，再创新的辉煌。

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