家门口的文化广场，上演老百姓喜闻乐见的公益文艺汇演;“红马甲”志愿者团队进村入户，点单派单式志愿服务温暖人心;村头巷尾，各类新时代文明实践阵地让人们随时可以汲取知识、学习技能、陶冶心灵……近年来，江西省南昌市坚持以群众需求为导向，发挥优势、突出特色，全面实施建设新时代文明实践中心工作，一大批文明实践工作品牌在城乡基层建立起来，全市上下掀起新时代文明实践活动的热潮。
解决“在哪做”，打造文明实践的“南昌品牌”
开展新时代文明实践活动离不开阵地建设。今年4月，南昌市全域推进新时代文明实践中心建设，着力解决文明实践“在哪做”的问题。截至目前，南昌市已建设完成县区、乡镇(街道)、村(社区)新时代文明实践中心(所、站)2015个。其中，县区级新时代文明实践中心12个、乡镇(街道)级新时代文明实践所132个、村(社区)级新时代文明实践站1871个。通过先行先试，各地打造了品牌，形成了特色，探索出一套行之有效的工作模式和建设路径。
做好新时代文明实践工作，要着力传播党的创新理论。青云谱区积极发挥新时代文明实践中心(所、站)阵地作用，组织宣讲团深入各新时代文明实践中心(所、站)开展专题宣讲，探索出了一条新形势下加强基层理论宣讲的新路子，打造出了一个基层理论宣讲品牌——书香青云。
青山湖区南钢街道新时代文明实践所，首创“积福享福”模式，成为青山湖区推广“积分吉福”机制首个成功试点单位。居民只要参与文明创建相关活动，就可以获得相应积分，凭积分到爱心超市兑换商品、到“邻里食堂”吃饭等。截至目前，街道“积分吉福”机制吸纳注册办卡人员6000余人，积累150万福分。
南昌市文明办与市消防救援支队联合开展了“文明实践+消防”工作，依托新时代文明实践中心(所、站)重点建设一批具有实用性、教育性、互动体验性、宣传警示性的消防宣传室、宣传角，助力新时代文明实践中心高质量发展和人民群众消防安全意识提升。
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一个个工作品牌和模式，让各种资源在融合中同向发力，带动越来越多的人参与到文明实践中来，让文明新风拂绿洪城大地。
解决“谁来做”，探寻文明实践的“南昌路径”
新时代文明实践中心的主体力量是志愿者。构建完善的志愿服务体系，多形式组建志愿者队伍，是解决新时代文明实践工作“谁来做”问题的重要途径。通过发挥市直相关行业部门的职能作用，市级组建了十支行业性志愿服务队伍;通过压实属地主体责任，县区组建了“县区、乡镇(街道)、村(社区)”三级志愿服务队伍。截至目前，南昌市注册志愿者90.03万人，注册志愿服务组织6690个，志愿服务活动109525项，志愿服务时长2643万小时。
今年49岁的张敏是江西姚建(南昌)律师事务所负责人，除了是一名法律工作者，他还有另外一个身份——一家公益爱心组织的创办人。他长期资助多位困难学生，为许多经济困难的群众提供无私的法律援助，个人累计投入公益事业的资金已超过100万元。
“有一分热，就发一分光，践行南丁格尔精神的方式不单单只有护理一项，志愿服务同样也能传递爱与希望。”第48届南丁格尔奖章获得者胡敏华呼吁更多人一同参与到志愿服务中来，为人类健康事业贡献自己的光和热。
解决“做什么”，提升文明实践的“南昌温度”
今年69岁的叶荣花因老伴过世、儿女均在外地工作而独自生活，平时头痛脑热、身体不适时，身边也没人照顾。“自从小区来了青松队，志愿者经常上门看望我，关心我的身体状况，还帮忙打扫卫生，上次突发急症，也是他们及时把我送到医院救治。”叶荣花眼含热泪地说。
叶荣花说的青松队，是一支以高龄老人为服务对象的志愿者队伍，是青云谱区“小青鸟”志愿联盟的一部分。“为了突出服务专业性，‘小青鸟’志愿联盟根据辖区群众需求，分设‘青松’‘青苗’‘青竹’‘青樟’‘青荷’‘青安’6支专业志愿服务队，将空巢老人、生活困难群众、残障人士等群体作为志愿服务重点对象，为他们提供法律援助、医疗帮扶、残疾帮扶等专业服务，并进行服务评价，确保服务效果。”“小青鸟”志愿联盟负责人刘水龙说。
除了精准化服务，南昌市各地还积极探索“百姓点单”“中心派单”“志愿者接单”“群众评单”工作模式，进一步解决群众的个性化需求与服务资源信息不对称、供需不对接的难题。安义县建设了“群众点单、中心派单、部门接单、百姓评单”的“四单”服务平台，登记志愿服务项目1096个，截至目前已“点单”和“派单”2500余次;青山湖区通过问卷调查、入户走访等方式，开展服务需求摸底，精准把握群众需求，研究推出11个大类、48项主题内容的区级志愿服务项目明细表，并依托文明实践志愿服务云平台、微信小程序，积极开展“群众点单、中心派单、志愿接单、群众评单”的服务模式，精准对接群众需求，实现按需供给、按单配“菜”。
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