10月29-31日,由健康界主办的第十届中国临床专科建设与发展论坛在广州召开,第五季中国医院管理奖的决赛在会上举行,中南大学湘雅医院荣膺“管理贡献奖”。医院多个案例获奖,其中“整合管理,先行先试,降低静脉输液率的系统化方案”以全国第二名的成绩荣获药学管理组银奖,“公立医院绩效考核下病案首页全流程质控模式”荣获质量管理组铜奖,“预住院管理对医院运营效率的影响”荣获运营管理组全国优秀奖。
中南大学湘雅医院荣膺“管理贡献奖”,刘龙飞副院长(右起第一)代表医院上台领奖
中国医院管理奖是国内医院管理领域知名奖项之一。为了展示现代医院管理者应对挑战与机遇的创新方法和管理思考,为医院迈向高质量发展提供可借鉴的典型案例。本次奖项以“科学管理 高质发展”为年度主题,包括实践类和科技创新类共九大管理主题,通过历时近4个月的线上申报,共征集实践类案例达1244个,每组仅20个案例入围决赛。
中南大学湘雅医院药学部根据静脉输液风险要素,针对制度、人员、重要环节、特殊人群、特殊药物等进行系统管理,从制度建设、规范标准、培训教育、监测评价等方面形成了一系列具体做法和实践经验,获得了一系列成果,包括:自主研发“医—药—护”输液预警监控系统,实现静脉输液的预警管理、过程管理和安全管理,已获得计算机软件著作权;受中国医院协会委托,牵头编写《中国医院质量安全管理 输液安全团体标准》,在此基础上,出台14项《重点药物临床合理使用规范》《常用注射剂溶媒规范》《无需静脉输液治疗病种清单》等,为临床诊疗和质量安全管理提供工作依据;医院静脉用药合理性与安全性问题得到明显改善,同时在减轻患者疾病负担、助力医保控费方面也产生了积极效果;基于输液平台已获科研立项6项,总资助金额582万,发表相关论文16篇,进一步推动输液安全管理体系持续优化。医院静脉输液管理工作也得到了多方认可与支持,新华社、健康报等主流媒体给予输液相关报道超过1000篇,累计浏览过亿人次。并于今年4月举办了专题培训班,分享湘雅医院降低住院患者静脉输液率的实践经验,来自全国19个省和直辖市的学员参加了培训。
近年来,在公立医院绩效改革背景下,医保付费改革,实施按病种付费、按DRG支付,对数据质量高标准、严要求,促进了医院高度重视病案质量。湘雅医院病案管理与信息统计中心探索形成了公立医院绩效考核下病案首页全流程质控模式,突显出“病案质量督导小组、核心骨干小组、金牌讲师团队、高效沟通平台”四大特色,产出项目成果丰硕,包括发表论文7篇,完成绩效考核相关分析报告和编码经典案例汇编,形成病案管理系统理论,接待来访和帮扶指导了20余家医院,举办了2期专题编码提高班,1期病案管理经验交流班等,得到了业内同仁一致好评。
2019年9月,中南大学湘雅医院在全国医疗卫生行业率先开展预住院模式。通过改善和优化入院流程,切实提高了医院床位周转率、缩短了病友候床时间,缓解了大型医院“一床难求”问题,进一步优化了医院资源、提升医院运营效率的方法与途径。近年来,“预住院管理”新模式在行业和社会引发了较大影响,预约诊疗制度(预住院管理)荣获国家卫生健康委2018-2020年度全国改善医疗服务先进典型科室通报表扬,被多家主流媒体争相报道,同时在核心期刊杂志累计发表医院管理类论文数篇,为改善患者就医体验、提升医疗服务水平、促进医院高质量发展起到了积极作用。
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