10月18日,在学校召开的COP15第一阶段会议志愿者总结座谈会上,部分志愿者代表进行了交流分享,获得了掌声与表扬,本期,让我们一起来听听他们的故事。
“植物王国里的硬核小云彩”
(蒋润铭,扶荔宫志愿者,国际语言文化学院 泰语18-2班)
“这是一次国际盛会,更是一次我们当代青年奉献自我,展示青春中国、魅力云南的好机会,我们应尽己所能地助力大会,为春城添彩!”
在配岗面试时,蒋润铭认真准备,表现优异,最终如愿以偿成为了扶荔宫志愿者。为迎接大会的召开,在9月23日至10月16日期间他共参加培训和实地操练9次。大会开幕之前的上岗时间里,做为小组联络员和小组长,他协助老师开展岗位安排、人员联系、嘉客引导等工作,并和全体云财志愿者们一起帮助园区工作人员在园区进出口、主干道、ANSO展区、温室群内设置了15个服务点。大会期间,29名志愿者以最饱满的热情、最专业的服务为联合国《生物多样性公约》秘书处执行秘书穆雷玛女士、联合国教科文组织代表,以及各省参会代表团、媒体记者共计300余位嘉宾提供问询引导服务。团省委在10月14日的工作情况通报中对他们的工作提出了表扬。因为表现突出,蒋润铭还作为志愿者代表被央视采访报道。
让每一件不足为奇的小事都闪闪发光
(郑彤彤,城市核心志愿者,旅游与酒店管理学院 文化19-1班)
“说实话可能我们很多同学被分到城市核心志愿者的岗位时,都会有一点失落和难过。总会在心里悄悄的和大会志愿者做对比。他们在会场里服务、他们穿着量身体制的衣服、他们有很好的装备、他们有印着自己名字的背景墙,他们还可以见到张新成……这些都造成了我们的心理落差。然而,在我们满怀期待地上岗后,发现原来城市核心志愿者并不是想象中的那样单调,反而多姿多彩。”郑彤彤在COP15总结座谈会中分享到。
熟悉了工作后,郑彤彤开始享受志愿者工作的快乐与意义。她积极的向过往的市民和游客提供讲解和咨询服务,还和站点的小伙伴一同开展了COP15大会的知识竞答活动。几天的工作下来她越发为自己能成为城市核心志愿者而感到骄傲。郑彤彤开心的说,“我发现每一件在我看来不足挂齿、不足为奇的小事,都能在我的认真对待下,闪闪发光。我相信每一位志愿者在细细品味自己的志愿经历后,都会有相同的感受。”
郑彤彤表示,对于一个昆明“狂热爱好者”来说,这次经历更像是“追星”,让我能真真正正的了解昆明,为昆明服务,这让她感到十分幸福快乐。
“努力搭建起对外交流的桥梁”
(闫佳昕,外宾接待部机场组志愿者,国际工商学院 金英19-1班)
“我们学院的很多专业课都是用英语上的,看到航班信息表有很多我们教科书才出现的组织机构,我真的很兴奋,很开心能有这个机会和他们交流!”来自国际工商学院金英19-1班的闫佳昕,是一名外宾接待部机场组的志愿者,在整个大会期间,她的工作涵盖了协助外宾办理机场手续,接送机等全过程。还需要引导外宾进入会客厅并协助省外事办的领导完成与各国来宾的沟通交流。
最困扰闫佳昕的就是机场接待庞大的工作量,她总结说:“外宾到来的时间和班次不停地在调整,有时候我们一天要改四、五次航班信息表,生怕出现错漏等问题。”机场组成员最忙的一天接过79趟机。每一天的工作都要忙到深夜,然后又回到酒店待命。大会期间,昆明气温骤降让她记忆犹新,“凌晨的接机任务是最痛苦的,当时没有厚衣服,停机坪的大风迎面而来,我们边打着牙颤,边举着接机牌。但看到陪伴在我身边的机场组小伙伴们,即使天气再冷,心也是暖的。”
秉持着“自强不息,敢为人先”的云财精神,闫佳昕和机场组的志愿者们在每天服务结束后都一起总结经验教训,不断革新服务流程,改进工作方式,受到了省外办老师的认可和表扬,她所在的机场组也收到了来自云南省人民政府外事办公室的感谢信。
提到志愿服务的收获,她感慨道“我很荣幸能成为一名COP15志愿者,很感谢能结识一群一同奋斗的小伙伴,希望有幸能再加入到下一阶段的会议中!COP15明年再见!
“幸运永远都会降临给有准备的人
(黄霑妮,大会第一阶段志愿者,统计与数学学院 金基20-1班)
“COP15在世界中选择了中国,中国又选择了云南昆明,我很幸运能够有这么一个特殊的机会来服务这次的国际性会议。展示中国青年的风貌,宣传生态昆明,我觉得这是一个非常荣幸的事情。”这是我校大会志愿者黄霑妮在本阶段志愿服务结束后的工作总结。
做为一名大会场内志愿者,黄霑妮要面对的是更高标准的培训和更严格的要求,“在前期培训阶段,除了学习理论知识,还有体能训练、礼仪培训、紧急情况案件处理等,加之我分配到的是外宾接待岗位,也参加了省外办的外语语言培训。”黄霑妮一直担心在会议服务中会表现不佳,但其实前期的培训准备早已化有形于无形,助力她圆满完成工作。
因为在医疗保障、代表注册中心及疫情防控工作中的优异表现,黄霑妮等6名财大志愿者收到了来自大会疫情防控工作组的手写表扬信。
“我在买大会纪念邮票和明信片时竟偶遇了张新成,还与他合了影,这简直太开心了!”讲到志愿服务中印象最深刻的事情时,黄霑妮回忆道:“但令我感触最深的还是我们学校团学组织骨干组成的志愿服务保障团队,他们对我们说‘你们为大会服务,我们为你们服务’,让我直接‘破防’!”
黄霑妮表示,作为新时代青年,在未来一定会以身作则,更好地践行“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神,传播生态文明思想,在志愿服务中书写青春靓丽的色彩!
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