生活园区管理中心召开2021年秋季楼栋管理员心理健康专题培训会议

为提升楼栋管理员的整体管理能力及业务水平，提高与学生的沟通方法、技巧与能力，10月19日上午，生活园区在充分做好疫情防控的情况下，在闵行校区逸夫楼200号举行2021年秋季楼栋管理员培训会议。

学生处副处长李劲湘、生活园区管理中心主任汪峻峰、副主任夏广忠、学生公寓各片区负责人及所有楼栋管理员参加了会议。培训专门邀请了校心理咨询中心副主任张洪英副教授授课，从专业角度为参加会议的管理员阿姨做详细、专业、系统的讲解。

李劲湘高度评价了管理员阿姨们工作细心、对住宿同学有爱心、有耐心，无怨无悔地为有需要的同学们提供力所能及的帮助，让住宿同学体验到家的温馨与祥和。同时，面对数万名大学生群体，如何对有可能存在心理问题的同学进行尽早介入和尽早沟通，也是生活园区育人工作的一个重要方面。通过举办专题培训，宿舍管理阿姨能学会如何及时发现问题，园区和学院则可以及时介入以便更好的解决问题。

张洪英从一名专业大学生心理咨询师的角度，给参会的生活园区员工做了“关爱学生，因你而更贴心”的讲座。她从心理育人的重要性、问题与挑战、心理问题的识别、如何与学生有效沟通、实用心理自助小技术等几个方面做了详细的讲解。

张洪英就国民现状和趋势、大学生心理健康现状--中国国民心理健康发展报告、全国高校现状和趋势等几方面统计数据做了一个全民心理健康情况的介绍。向大家仔细讲解了大学生心理问题的识别，如何对心理健康与不健康、心理正常与心理异常进行区分，心理健康的标志，健康心理和不健康心理的具体内涵，心理障碍及精神障碍种类等常见心理问题，具体讲授了如何在日常工作中通过观察衣食住行等细微之处及时发现心理异常问题苗头等。与会管理员们表示，这场专业的心理健康教育讲解令自己受益匪浅。

最后，夏广忠要求各位管理员在日常工作中，要做到六个字“观察、沟通、报告”，在工作中对每一个学生要认真观察，及时沟通，发现问题要及时上报园区，以利于有效解决问题。通过心理健康教育，宿管阿姨了解了心理健康教育的基本内容和基本方法。宿管阿姨的能力提升有利于提高全体交大学生的身心素质，让同学们更阳光，更真诚，更有责任感、更有韧性，帮助他们为国家、为社会作出更大的贡献。

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