北京大学志愿者圆满完成第二届联合国全球可持续交通大会服务工作

10月14日至16日，第二届联合国全球可持续交通大会以线上线下相结合方式在北京举行。10月14日，国家主席习近平以视频方式出席第二届联合国全球可持续交通大会开幕式，并发表题为“与世界相交 与时代相通 在可持续发展道路上阔步前行”的主旨讲话。俄罗斯总统普京、土库曼斯坦总统别尔德穆哈梅多夫、埃塞俄比亚总统萨赫勒-沃克、巴拿马总统科尔蒂索、荷兰首相吕特、联合国秘书长古特雷斯等应邀以视频方式发表致辞。171个国家的代表出席了开幕式。

大会现场

北大青年志愿者在大会现场合影

在大会现场，北京大学61名青年志愿者“小燕子”全程参与工作，保障交通大会顺利开展。青年服务国家，奉献书写青春，北大青年志愿者用青春的力量、志愿的活力与奉献的热情向四方来宾展现真诚、温暖、灵动的青年风采。

工作中的志愿者

8月中旬，志愿者招募工作即已启动，来自不同年级、不同专业的北大学生踊跃报名。9月下旬，志愿者培训在校内开展，志愿者们集中学习有关大会基本情况、联络要求、保密要求、礼迎服务、特殊人群服务、重大活动专项服务、处理突发状况等多个方面的实用知识，每名志愿者的学习时长不低于9小时，为即将到来的服务保障工作做足知识准备、接受充分技能训练。

志愿者培训

参加此次交通大会工作的61名北大青年志愿者分布在综合协调组、会议服务组和志愿者服务组三大岗位。综合协调组协助进行素材收集、文字编辑和机动巡岗;会议服务组承担会场主体志愿服务工作，包括组织、引领嘉宾，处理嘉宾临时需求和现场紧急任务等;志愿者服务组在“志愿者之家”为志愿者提供后勤保障，做“志愿者的志愿者”。他们各用其知，各守其岗，各司其责，全心全意，团结合作，共同铭刻下这段意义非凡的经历。

为便于信息通知和协调管理，本届交通大会的北京大学志愿者建立“校青协-小组长-组员”的网格化组织管理架构：北京大学青年志愿者协会特为本届交通大会的志愿服务工作成立工作小组，完成招募、登记、培训等整体性工作;6名小组长负责与青协对接，统筹组内信息和联络沟通，起到重要的联结作用。层级式管理，保证了本次志愿服务前期准备有条不紊，现场服务顺利有序，突发情况下沟通有效。

会场上的志愿者

十月京华，碧云黄叶，广纳四方宾，共襄寰球会。10月14日，大会正式拉开帷幕，北大青年志愿者们也整装出发。志愿者们身穿蓝白相间的岗位服装，虽然气温偏低，但热情洋溢，他们怀揣笑容与自信前往国家会议中心投身志愿服务。

志愿者合影

在开幕式上，国家主席习近平以视频方式发表主旨讲话，全体北大志愿者认真观看视频，学习讲话精神。习近平主席在讲话中指出：“新中国成立以来，几代人逢山开路、遇水架桥，建成了交通大国，正在加快建设交通强国。”学习讲话后，同学们纷纷表示，自己为祖国从交通大国迈向交通强国的飞跃步履而自豪，并在心里深植下构建人类命运共同体的崇高愿景。哲学系2020级本科生聂畅来同学说：“作为新时代的中国青年，我们重任在肩，一定要传好世界和时代的接力棒，在可持续发展的道路上继续阔步前行!”

志愿者认真学习习近平主席的重要讲话精神

在会场内外，承担各项职责的志愿者们迅速进入工作状态：咨询台服务岗志愿者全程站守，为前来问询的嘉宾提供指引;摄影宣传岗志愿者用光影记录下大会点点滴滴，捕捉珍贵瞬间;餐饮指引岗志愿者为就餐来宾提供引导，交谈之际落落大方;交通岗志愿者在景观大道守候，负责为各国嘉宾引导路线，协助维持秩序;联络通讯岗的志愿者及时沟通信息、反馈情况，保障大会各项服务工作顺利进行……正如信息科学技术学院2019级博士研究生林衍旎所描述的：“每个志愿者岗位都有不同的职责，每个志愿者就像一个螺丝钉，只有大家各司其职才能保障大会的顺利进行。”

志愿者风采

会场内外忙忙碌碌，志愿者“大后方”也温情满满。在“志愿者之家”，志愿者服务组的同学们为上岗志愿者进行体温测量、上岗前检查，帮助整理公共物资。“志愿者之家”还有一面高校宣传画板，“小燕子”们接力绘制未名博雅风貌，用线条勾勒北大学子的多彩与活力;画面中的一枝繁花，恰如奉献之心在交通大会热情绽放。软件与微电子学院2020级硕士研究生李志国就是志愿者服务组中的一员，他表示：“提供后勤保障虽然是在幕后，但也相当重要。在服务过程中，我真切感受到‘责任’两个字的分量。这一次，有汗水，有成长。”

志愿者正在绘制北大校园风貌

特别是还有这样几位北大志愿者，他们在会议结束、其他志愿者陆续完成服务工作后，仍然坚守在冷风中、过道旁，时刻绷紧防疫之弦，协助医务人员，为全体志愿者进行核酸检测引导、消毒测温，每天都坚守到最后才完成志愿服务工作。夜幕低垂，冷风吹过，志愿者的身影是这深秋夜里最温暖明亮的光芒。

志愿者协助医务人员进行核酸检测引导等工作

在工作的最后一天，9所学校的志愿者们在“志愿者之家”共同度过了一个温馨的集体生日会。志愿者们在服务他人的同时，也感受着被关怀的温暖，体验到校际之间开放互助的青年友谊。历时两月的认真筹备和3天的辛勤服务，北京大学圆满完成第二届联合国全球可持续交通大会志愿服务保障工作。

集体生日会

参加本届交通大会的北大青年志愿者中，中共党员志愿者占到半数，他们践行党员使命，成为大会现场志愿服务的先锋模范。此次重大国家会议的志愿服务，不仅是一次能力的锻炼，更是一场生动的思政课堂。马克思主义学院2020级博士研究生李冬美表示：“作为一名共产党员，一名北大青年，非常荣幸参与此次大会的志愿服务工作。眼里有光，心中有梦，脚下才有路。我们并肩努力、团结互助，为大会的顺利举行贡献我们的力量!”

外国语学院2020级本科生付馨月是综合协调组的一名志愿者。在完成了几天的志愿服务工作后，她写下这样的感想：“为‘与世界相交，与时代相通’的交通大会服务，我愈发感受到志愿者在本届大会中特殊的纽带作用——用自己的努力，展示中国青年的昂扬风貌，联结中国与世界。会议会有闭幕日，而青年的服务却永不停歇。今后我也将继续践行志愿精神，做满怀热情的‘小燕子’。”

青年服务国家，志愿彰显风采。与祖国同行，与时代同行，青年一代生逢其时，躬逢其盛。学在燕园，志报国家，这是北大青年志愿者温情而坚定的信念，也是北大人坚持不懈的追求。无论是庆祝中国共产党成立100周年大会、庆祝中华人民共和国成立70周年大会，还是“一带一路”国际合作高峰论坛、中国国际服务贸易交易会，再到即将到来的2022北京冬奥会、冬残奥会，在重大赛会现场，北大青年志愿者从不缺席。细节无小事，奉献成大我，北大青年会永远保持奋进者、奉献者的姿态，用真诚的心灵、尽责的服务，与国家和时代同频共振，唱响昂扬嘹亮的青春之歌。

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